top of page
Perguntas
FREQUENTES
-
Como faço para encontrar um livro específico?Você pode usar a barra de pesquisa no topo do nosso site para procurar um livro pelo título, autor ou palavras-chave relacionadas ao conteúdo
-
O que devo fazer se meu livro chegar danificado ou se eu receber o livro errado?Lamentamos qualquer inconveniente. Entre em contato conosco imediatamente, fornecendo detalhes sobre o problema encontrado, para que possamos resolver a situação o mais rápido possível. Geralmente, podemos oferecer uma substituição ou reembolso, dependendo da situação.
-
Quais são os seus horários de funcionamento?Nossos horários podem variar, mas geralmente estamos abertos de segunda a sábado, das 9h às 18h. Recomendamos verificar nossas redes sociais ou ligar para confirmar os horários específicos.
-
Quanto tempo leva para receber meu pedido?O tempo de entrega pode variar dependendo da sua localização e do método de envio escolhido. Geralmente, procuramos enviar os pedidos o mais rápido possível após a confirmação do pagamento. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for despachado para que possa acompanhar o status da entrega.
-
Vocês oferecem descontos ou promoções?Sim, periodicamente oferecemos descontos e promoções especiais em diversos livros. Fique atento às nossas newsletters ou siga-nos nas redes sociais para ficar por dentro das nossas ofertas.
bottom of page